Betrieb
Betrieb & Infrastruktur
Ihr System läuft, und jemand ist dafür zuständig: Deployment, Datenbanken, Monitoring, Anbieterwechsel.
Was Sie bekommen
- Deployment, Datenbankbetrieb und Monitoring mit Alarmregeln, die aus echten Störungen stammen
- Anbieterwechsel, vorher durchgerechnet
Vorgehen
Wie wir dabei vorgehen
Wir übernehmen den Betrieb der Systeme, die wir gebaut haben: Deployment, Datenbanken, Updates, Backups. Die Alarmregeln leiten wir aus den Störungen ab, die tatsächlich aufgetreten sind, damit derselbe Fehler beim nächsten Mal auffällt, bevor ein Nutzer ihn meldet. Wird ein Anbieter zu teuer, rechnen wir den Wechsel durch, bevor wir ihn vorschlagen. Wenn etwas ausfällt: Überwacht werden Erreichbarkeit, Fehlerraten und die Auslastung der Datenbanken. Ein Alarm geht an uns, nicht an Sie. Was als Störung gilt, in welchen Zeiten wir darauf reagieren und wie schnell, halten wir je System im Vertrag fest — das hängt davon ab, was das System tut und was ein Ausfall dort kostet. Pauschale Zusagen dazu machen wir nicht, bevor wir das System kennen.
Betrieb im Logbuch
Einträge dieser Art aus allen Systemen, an denen wir gearbeitet haben.
- Betrieb
Alarmregeln aus einer echten Störung abgeleitet und ins Monitoring übernommen, damit derselbe Fall beim nächsten Mal auffällt, bevor jemand anruft.
- Betrieb
Eigenen Kubernetes-Cluster auf Bare Metal aufgebaut, weil Managed Nodes bei diesem Lastprofil teurer gewesen wären.
- Betrieb
Mandantentrennung in die Infrastruktur verlegt: eigener Namespace, eigene Datenbank und eigene Netzwerkregel für jeden Mandanten.
- Betrieb
Ruhezustand für ungenutzte Mandanten automatisiert: herunterfahren und bei Bedarf wieder starten.
Weitere Leistungen
Die übrigen Leistungen
Bau
Software & Plattformen
Anwendungen und mandantenfähige Plattformen für Unternehmen, deren Abläufe in kein Standardprodukt mehr passen.
Daten
Daten & Auswertung
Zahlen aus getrennten Systemen zusammenführen, abgleichen und auswertbar machen — auch dort, wo zwei Systeme unterschiedliche Zahlen liefern.
Bau
KI-Integration
Sprachmodelle in bestehende Abläufe einbauen: festes Ausgabeformat, sichtbare Kosten, austauschbarer Anbieter.
Bau
Automatisierung
Wiederkehrende Handarbeit von Software erledigen lassen — mit Testlauf, Freigabe und Protokoll.
Beratung
Beratung & Architektur-Review
Ein zweites Paar Augen auf Architektur, Sicherheit und die Frage, welcher Teil des Vorhabens entfallen kann.
Schulung
Schulung & Einarbeitung
Ihr Team übernimmt das System und entwickelt es selbst weiter.
Wir sagen Ihnen, ob das die richtige Leistung ist.
Beschreiben Sie in ein paar Sätzen, um welches System es geht und was es können soll. Wir sagen Ihnen, welche Leistung dazu passt und wie ein erster Schritt aussieht.